Servicecenter

Unser telefonisches Servicecenter erreichen Sie unter 0241-886810, (Bitte beachten Sie die Aachener Vorwahl) montags bis freitags von 8 - 18 Uhr zum Festnetztarif.

Viele Anliegen können wir bereits am Telefon klären und ersparen damit Reise- und Wartezeit. Können unsere Kollegen Ihnen nicht direkt weiterhelfen, leiten wir Ihr Anliegen an Ihren Arbeitsvermittler / Fallmanager oder Leistungssachbearbeiter weiter. Sofern Sie eine Rückmeldung benötigen, erfolgt diese spätestens 2 Arbeitstage nach Ihrem Anruf (an Werktagen).