Das Jobcenter StädteRegion Aachen ist auch am Fettdonnerstag (11.02.) und Rosenmontag (15.02.) zu den regulären Öffnungszeiten telefonisch über das Servicecenter und die lokalen Rufnummern erreichbar; auch sind Telefontermine zu den üblichen Zeiten minutengenau buchbar.
E-Mails und über die Online-Services des Jobcenters bzw. jobcenter-digital eingehende Anliegen werden regulär bearbeitet. Persönliche Vorsprachen sind derzeit weiterhin nur für Notfälle bzw. auf ausdrückliche Einladung möglich.