Die Mitarbeiter des Jobcenters, die bisher im Gebäude der Agentur für Arbeit in der Roermonder Straße ihre Kunden betreut haben, ziehen – zeitlich verteilt – im Zeitraum vom 08. bis 19. Januar in das neue Jobcentergebäude in die Gut-Dämme-Straße um.
Wichtig für die Kunden: an allen Werktagen stehen trotzdem Ansprechpartner für dringende Kundenvorsprachen zur Verfügung.
Neukunden und Kunden ohne Termin können bis einschließlich Montag, 12.01. weiterhin den Empfang und die Eingangszone in der Roermonder Straße nutzen. Unterminierte Vorsprachen beim zuständigen persönlichen Ansprechpartner (Fallmanager / Arbeitsvermittler) können umzugsbedingt nicht garantiert werden. Bei unterminierten Vorsprachen ist mit Wartezeiten zu rechnen.
Ab Dienstag, 13.01. erfolgt der Empfang der Neukunden und Kunden ohne Termin in der Gut-Dämme-Straße. Die Öffnungszeiten sind weiterhin werktäglich von 8:00 bis 12:30 Uhr, zusätzlich montags und dienstags von 13:30 Uhr bis 15:30 Uhr und donnerstags bis 17:30 Uhr.
Ab Dienstag, 20.01. stehen die persönlichen Ansprechpartner sowie die Kolleginnen und Kollegen der Neuantragsannahme und für die Arbeitslosmeldung dann in der Gut-Dämme-Str. zur Verfügung.
Die Betreuung der unter 25-jährigen sowie der Teilnehmer des Programmes „Perspektive 50plus“ aus dem Regionsgebiet (ohne Aachen) verbleibt in der Roermonder Straße.