Die Umwandlung des Arbeitslosengeld II in das Bürgergeld hat sowohl zum 01.01.2023 als auch zum 01.07.2023 zu Änderungen geführt.
Das Jobcenter StädteRegion Aachen reagierte hierauf mit der Neuordnung der Kundenzuordnung: Insbesondere in der großen Geschäftsstelle Aachen rücken die Mitarbeitenden, die Leistungen berechnen und auszahlen und diejenigen, die im Bereich der Arbeitsintegration mit den Kundinnen und Kunden arbeiten, näher zusammen.
Hierfür wurden in einem ersten Schritt im Juni die Kundinnen und Kunden neuen Integrationsfachkräften zugeordnet.
In einem zweiten Schritt erfolgen nun im Zeitraum vom 16. bis 21. November 2023 hausinterne Umzüge, damit Kundinnen und Kunden, aber auch die Mitarbeitenden der verschiedenen Fachrichtungen ihre Ansprechpartner jeweils nah beieinander finden.
Daher ist das Jobcenter in Aachen (Gut-Dämme-Str. 14) in diesem Zeitraum nur eingeschränkt, d.h. für Neukunden und Notfälle geöffnet.
Die Kundinnen und Kunden unter 25 Jahren, die bisher in der Roermonder Straße ihre Beraterin / Berater fanden, finden diesen ab dem 22. November ebenfalls in der Gut-Dämme-Str.14. Dies gilt auch für den Integration-Point, der dann ebenfalls in der Gut-Dämme-Straße zu finden ist.
Die sog. Joboffensive, die sehr arbeitsmarktnahe Kundinnen und Kunden betreut, ist hingegen fortan im Gebäude der Arbeitsagentur auf der Roermonder Str. 51 für Besucherinnen und Besucher da.
Während sich die Teamnummern - diese sind auf den jeweiligen Schreiben des Jobcenters aktualisiert, ändern – bleiben Telefonnummern und die namentlich bekannten Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner gleich.
Über die Anwendung jobcenter.digital werden losgelöst von den Änderungen Mitteilungen und Schreiben datenschutzkonform und sicher direkt dem zuständigen Team zugestellt.
